Een mailbox waarin niemand meer kan inloggen
Zodra een account uit Exchange of Microsoft 365 is verwijderd, kan Outlook het achtergebleven cachebestand op de laptop niet meer openen. Er is immers geen gebruikersprofiel meer om tegen te verifiëren. Microsoft raadt zelf aan om berichten vooraf naar een .pst-bestand te exporteren, maar daar heeft degene die naderhand met het bestand achterblijft niets aan. Bij vrijwel elke offboarding ontstaat zo'n situatie, en het advies op fora luidt meestal dat u het bestand 'eerst ergens moet converteren'. Gratis PST-viewer slaat die tussenstap over en toont direct wat de vertrokken medewerker heeft achtergelaten.