Niet herkend? Ga na waar de schijf verdwijnt
Controleer Schijfbeheer. Wordt de schijf daar als RAW vermeld met een stationsletter, dan reageert hij nog steeds op opdrachten. De beschadiging zit dan in het bestandssysteem, en dataherstelsoftware voor harde schijven kan gewoon bij de bestanden. Is een schijf echter onzichtbaar in Schijfbeheer en Diskpart, dan is deze voor geen enkel programma bereikbaar - ook niet voor deze software.