ADATA noemt zijn reparatieprogramma de Online Recovery Tool. De aankondiging van de lancering leest u bij HEXUS, november 2011.
Herstelsoftware leest de ruwe sectoren en zoekt naar bestandshandtekeningen en mapgegevens die na een verwijdering of snelle formattering zijn achtergebleven. Er wordt niets naar de ADATA-stick geschreven; de bestanden worden op een andere schijf opgeslagen. Ook een stick die Windows weigert te openen, kunt u scannen.

Vul op de officiële supportpagina van ADATA het model en serienummer van de stick in. De site controleert of uw model wordt ondersteund en biedt pas dan een klein uitvoerbaar bestand aan. Download het om de reparatie lokaal op de aangesloten stick uit te voeren. Op forums melden gebruikers al jaren problemen met het opzoekformulier.

De aankondiging noemt drie storingen: Windows kan niet naar de stick schrijven, kan hem niet formatteren, of herkent hem wel maar kan hem niet lezen.

De stick kan tegelijk 0 bytes capaciteit en 0 bytes vrije ruimte melden. In draadjes op r/datarecovery beschrijven gebruikers sticks die normaal waren gebruikt en uitgeworpen, en daarna als RAW terugkwamen.
Een onderbroken schrijfactie kan de metagegevens van het bestandssysteem half geschreven achterlaten, waardoor Windows de stick niet koppelt. Uw JPEG's staan nog in hun sectoren, maar Windows is de index kwijt.
Klik niet op Schijf formatteren. Scan eerst en sla uw bestanden op. Pas als ze veilig zijn, kunt u de stick formatteren. Blijven de problemen na een schone formattering bestaan, probeer dan de reparatietool van ADATA voor USB-sticks of controleer of de controller defect is.

Open de Opdrachtprompt als administrator en start diskpart. Vervang 2 door het schijfnummer van uw ADATA-stick. Controleer dat nummer goed: kiest u de verkeerde schijf, dan loopt u het risico een andere schijf te wissen.

diskpartlist diskselect disk 2
attributes disk clear readonly
Verdwijnt het kenmerk en accepteert de stick weer schrijfacties, dan was de alleen-lezenvlag het probleem.
Meldt diskpart succes maar blijft de stick alleen-lezen, let dan op deze symptomen die op dataherstelforums worden genoemd: gekopieerde bestanden verdwijnen nadat u de stick opnieuw insteekt, verwijderde bestanden komen terug, of een geslaagde formattering in Windows verandert niets. Een formattering die niet blijft hangen, wijst erop dat de controller in een beschermende alleen-lezenmodus is gegaan. Kopieer alles wat u nog kunt lezen en gebruik de stick niet meer.

Verschijnt de stick in Disk Management zonder stationsletter, dan kan het toewijzen van een letter hem weer toegankelijk maken.

Een waarschuwingsdriehoek in Apparaatbeheer met "Dit apparaat is gestopt door Windows, omdat het problemen heeft gerapporteerd. (Code 43)" betekent dat de controller een fout heeft gemeld en Windows het apparaat heeft uitgeschakeld. Een eigenaar van een ADATA-stick meldde dit bericht in Microsoft Q&A. Het officiële advies bestaat uit algemene stappen voor stuurprogramma's, zonder oplossing specifiek voor ADATA. Verwijder het apparaat en zoek één keer opnieuw naar hardware; vaker herhalen geeft hetzelfde resultaat.

Sommige ADATA UV128-sticks werden in Windows 10 niet meer herkend, terwijl ze onder Windows 7 nog werkten. Dat wijst op een probleem bij de herkenning door het stuurprogramma. Wordt uw stick wel gekoppeld vanaf een Linux live-USB, dan hebt u een weg naar de bestanden.

Hebt u per ongeluk iets verwijderd, haal de stick dan uit de pc en laat hem met rust tot er een scanner klaarstaat op uw pc.
JPEG, PNG en de meeste cameraformaten hebben herkenbare headers. Daarmee kan SoftOrbits Flash Drive Recovery foto's vinden, ook als de mapvermelding verdwenen is.
Een snelle formattering zet de structuren van het bestandssysteem terug, maar laat de datablokken en hun headers staan. Bij een volledige formattering ligt dat anders; daar kunt u niet hetzelfde herstelresultaat verwachten. Hetzelfde geldt voor herstelsoftware voor microSD-kaarten, omdat die media zich op dezelfde manier gedragen.

Wie zoekt op "ADATA UFD Recovery Tool P0909", komt misschien bij een aparte firmwaredownload uit, maar het officiële kanaal is de Online Recovery Tool op de supportsite van ADATA. Downloads op filehostingsites met namen van chipfabrikanten zijn niet ondertekend, komen van onbekende bronnen en zijn bedoeld voor specifieke controllers. Ze kunnen een werkende stick onbruikbaar maken.
Een draadje op het AnandTech-forum over het reparatieprogramma van ADATA meldt dat het gegraveerde serienummer langer is dan het formulier toestaat. Het formulier kapt het af en vindt geen overeenkomst. Op de supportpagina van ADATA staat dit nergens. Wordt ook het ingekorte nummer geweigerd, dan staat uw model niet op de lijst met ondersteunde modellen.

Voor andere merken geldt dezelfde volgorde: red eerst de bestanden en doe pas daarna een firmwarereparatie, ook als u een SanDisk USB-stick repareert of een Kingston USB-hersteltool gebruikt.

De controller vertaalt bestandsverzoeken naar opdrachten die de NAND-chips begrijpen. Elk programma, ook het onze, is ervan afhankelijk dat hij reageert. Hardwaresymptomen kunt u in een middag controleren: de stick valt steeds weg, fouten volgen de stick naar andere pc's, en "F:\ De mapnaam is ongeldig" komt na elke oplossing terug.

De gepubliceerde gratis limieten hieronder komen van de gelinkte pagina's; het is geen ranglijst.